Allgemeine Geschäftsbedindungen (AGB)

Gewährleistung

Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware unmittelbar nach Eintreffen auf Menge und Güte zu prüfen und etwaige Schäden uns sofort schriftlich zu melden.
Abweichungen in Qualität, Grösse, Form und Farbe sind möglich und können nicht zu Beanstandungen führen.
Für versteckte Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wir behalten uns das Nachbesserungsrecht bei mangelhafter Ware vor.

Alle Preisangaben erfolgen ohne Gewähr.
Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Das KALEIDOS versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden beim KALEIDOS eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald das KALEIDOS eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist das KALEIDOS berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird das KALEIDOS den Kunden per E-Mail informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits beim KALEIDOS eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.

Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.
In der Regel sind alle Waren an Lager, die wir hier im Online-Shop anbieten.
Es kann jedoch sein, dass der Warenbestand infolge von Verkauf im Laden noch nicht aktualisiert werden konnte. Ist ein Produkt nicht lieferbar, werden wir Sie kontaktieren.
Eine Lieferverpflichtung unsererseits besteht nur nach individuell bestätigter Auftragsbestätigung bzw. Rechnung oder Lieferschein. Die vom Shop erstellte automatische Bestätigung bestätigt Ihnen nur den Eingang Ihrer Bestellung.
Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.
Sind wir mit der Lieferung im Rückstand, haben wir Anspruch auf eine angemessene Nachlieferfrist oder Rücktritt von Ihrer Bestellung.
Wird innerhalb der Nachlieferungsfrist geliefert, so ist vertragsgemäss geliefert.

Haftungsansprüche, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern unsererseits kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Rücksendungen werden nur nach vorheriger Vereinbarung angenommen.
Spezialanfertigungen und Waren, welche wir nicht im Lagersortiment führen, können nicht zurückgenommen werden.
Wir behalten uns vor, für Umtriebe den Betrag der Gutschrift zu kürzen.

Soweit nichts Besonderes vereinbart ist, gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.
Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Herisau AR, Schweiz.

Herisau, 01.12.2023